Mindful marketing, la estrategia que necesitas para tu local comercial
Te explicamos qué es el mindful marketing, te damos consejos para aplicarlo en tu estrategia de contenido y te mostramos cómo aprovechar las características sustentables de tu local comercial.
El mindful marketing es una forma de acercarte a tu público desde los temas que le importan. Cada vez más personas se interesan por causas sociales y ambientales, como el cuidado del agua, el ahorro de energía o el trato justo a los trabajadores, y toman en cuenta esas causas al elegir dónde comprar.
Este enfoque te permite conectar con ese público. ¿No lo conocías? Te explicamos qué es y cómo usarlo en la estrategia de marketing de tu negocio en un local comercial.
Qué es el mindful marketing
El mindful marketing busca una estrategia con enfoque consciente, que genere una respuesta social positiva en tu audiencia.
Para lograrlo, conecta los valores de tu negocio con los que más le importan a tu público, y demuéstralo con acciones.
Tu contenido y tus acciones deben responder a ese compromiso. La empatía es una de las principales herramientas para lograrlo.
Algunos de los temas más comunes son la sustentabilidad, el medio ambiente, la protección de los animales y el apoyo a la comunidad local.
El nombre viene del mindfulness, una técnica de relajación que invita a centrarse en el presente y a tomar conciencia de las emociones.
Esta estrategia exige una convicción real. Si el compromiso solo existe en la publicidad, el cliente lo nota.
Consejos para aplicar el mindful marketing
El mindful marketing cambia la forma de ver el papel de un negocio en la sociedad. No se fija solo en las ventas, sino también en el efecto que el negocio tiene en su comunidad y en su entorno.
Este enfoque permite a los negocios relacionarse de otra forma con su audiencia. Pero, ¿cómo lo aplicas en un negocio que opera en un local comercial?
Estos son cinco consejos para impulsar tu negocio con el mindful marketing.
Fortalece tu presencia en redes
Tus redes sociales son la cara de tu negocio ante los consumidores. Son el canal para compartir los valores de tu empresa y explicar qué haces por ellos.
Una de las causas más reconocidas es la sustentabilidad. Muestra con fotos y datos concretos lo que haces: si reciclas, si reduces empaques o si tu local ahorra energía.
Los valores que publicas deben coincidir con lo que pasa en tu negocio todos los días.
Piensa en colectivo
Uno de los cambios más importantes de este enfoque es dejar de pensar solo en el beneficio de la empresa.
Piensa en el beneficio de tus clientes, de tu equipo y de tu colonia. Diseña tus mensajes y acciones con esa idea.
La empatía y la inteligencia emocional te ayudan a comunicar bien el compromiso de tu negocio con una causa.
Atiende la raíz del problema
Si un negocio apoya una causa solo con acciones de corto plazo, sin un efecto visible, su audiencia no lo percibe.
Atiende la causa de forma completa. No te quedes en una campaña de un mes: elige una acción que puedas sostener y explica qué cambia con ella.
Conecta con tu audiencia a través de un buen mensaje
Uno de los puntos principales de tu estrategia es el mensaje que comunicas como negocio.
Para conectar con tu público, tu mensaje debe coincidir con tus acciones.
Compartir tus intenciones te acerca a las personas. Para definirlas, pregúntate: ¿qué representa mi marca?
Esa respuesta te ayuda a desarrollar productos y servicios que coincidan con la visión y los valores que comunicas a tu público.
Mantente fiel a ti y a tu marca
La coherencia es uno de los puntos que más pesan en esta estrategia.
Las personas y los valores de tu negocio van antes que la ganancia inmediata, por eso la honestidad es el primer requisito.
¿A qué nos referimos con honestidad? A ser transparente en lo que comunicas y en la forma en que opera tu negocio.
Cómo las características de tu local comercial pueden apoyar tu estrategia de mindful marketing
El local donde opera tu negocio también comunica tus valores. Si tu mensaje habla de cuidar el ambiente, el espacio donde atiendes a tus clientes debe ser coherente con eso.
Un local en una plaza comercial sustentable te da hechos concretos para tu contenido. En U3 Plaza, por ejemplo, el edificio cuenta con paneles solares, iluminación LED, fachada ventilada y cristales Low-e. Son características que puedes mencionar en tus redes y en tu tienda, porque el cliente puede verlas.
Dentro de tu local, suma acciones propias: separa la basura, usa empaques reutilizables o reciclables, apaga los equipos que no usas y explica en un letrero breve lo que haces.
Si buscas un espacio que respalde tu estrategia, conoce los locales en renta en U3 Plaza, sobre Paseo de los Leones, en la zona comercial de Cumbres. Llama al (81) 8363 0064 o escribe a contacto@u3.com.mx.
