Ideas de promociones de Navidad para un local comercial
Una promoción de Navidad no tiene que ser un descuento. Estas cinco ideas te ayudan a vender más en tu local comercial sin bajar tus precios.
En diciembre, muchos clientes entran a un local sin saber qué regalar. Otros saben qué quieren, pero no tienen tiempo o no les alcanza para pagarlo todo de una vez. Una buena promoción resuelve uno de estos problemas.
Las ideas de este artículo no dependen de rebajar precios. Se basan en facilitar la compra: armar el regalo, envolverlo, apartarlo o comprarlo antes. Elige las que encajen con tu giro y con el espacio de tu local.
Antes de elegir, piensa en tres preguntas. ¿Qué compran tus clientes para regalar? ¿Cuánto tiempo pasan en tu local? ¿Qué les impide comprar más? Si la respuesta es que no saben qué escoger, empieza por los paquetes o las tarjetas. Si es la falta de tiempo, empieza por la envoltura. Si es el presupuesto del mes, piensa en la preventa o el apartado.
1. Paquetes de regalo armados
Un paquete junta dos o más productos que se complementan y los vende como un solo regalo. Por ejemplo, una taza con café, un set de cuidado personal o un juego de accesorios.
El paquete le ahorra al cliente la decisión de qué combinar. También te ayuda a mover productos que se venden menos, si los acompañas con uno que tenga más salida.
Arma tres niveles de precio: uno económico para intercambios, uno medio y uno más completo. Pon cada paquete en una mesa o repisa visible con su precio a la vista. Si el cliente tiene que preguntar cuánto cuesta, muchas veces no pregunta.
Prepara los paquetes antes de los días de más venta. Así no detienes la atención para armarlos en el momento. Ten algunos de reserva en la bodega para reponer la mesa en cuanto se vacíe.
2. Tarjetas de regalo
La tarjeta de regalo sirve a quien no conoce bien los gustos de la persona a la que va a regalar. Paga un monto y quien la recibe elige después en tu local.
Para que funcione, define reglas claras y escríbelas en la tarjeta: monto, fecha de vencimiento, si se puede usar en varias compras y si aplica en tienda en línea. Lleva un registro con número de folio para saber cuáles se han usado.
Ofrece montos fijos, por ejemplo tres o cuatro opciones, y una presentación sencilla con sobre. Colócalas junto a la caja con un letrero que diga que están disponibles.
La tarjeta de regalo tiene otra ventaja: la persona que la recibe regresa a tu local en enero, cuando las ventas suelen bajar. Muchas veces gasta más del monto de la tarjeta. Sobre ese mes, lee cómo vender más en los meses lentos del año.
3. Envoltura de regalo
Envolver el regalo en el local le ahorra al cliente un paso y un gasto. Puedes ofrecerla sin costo con cualquier compra o con compras desde cierto monto, o cobrar una cuota baja por una envoltura especial.
Organiza una mesa de envoltura separada de la caja, para que la fila de pago no se detenga. Ten listos papel, cintas, etiquetas y bolsas en dos o tres tamaños. Si en tu local trabajan varias personas, asigna a una para esta tarea en las horas de más movimiento.
Usa etiquetas con el nombre de tu negocio. El regalo llega a otra casa y la persona que lo recibe sabe dónde se compró. Para ideas de cómo acomodar esta zona dentro del local, revisa cómo acomodar y decorar tu local en Navidad.
4. Preventa
La preventa permite que el cliente asegure un producto antes de que llegue o antes de la fecha de mayor demanda. Funciona bien con artículos de existencia limitada, pedidos por encargo o productos de temporada como roscas, cenas o arreglos.
Abre la preventa desde noviembre. Pide un anticipo, entrega un comprobante con la fecha de entrega y respeta esa fecha. Así conoces antes cuántas piezas necesitas y planeas mejor tus compras al proveedor.
5. Apartado
El apartado permite que el cliente separe un producto con un pago inicial y lo liquide en varias semanas. En una temporada de muchos gastos, es una opción útil para regalos de mayor precio.
Define las condiciones por escrito: pago mínimo para apartar, plazo para liquidar y qué pasa si el cliente no regresa. Guarda los productos apartados en un lugar separado, con una etiqueta con nombre y fecha.
Empieza el apartado desde noviembre para que haya tiempo de liquidar antes del 24 de diciembre o del 6 de enero.
Antes de lanzar tus promociones
Elige dos o tres ideas y hazlas bien, en lugar de intentar todas. Anuncia cada promoción en el local, en la caja y en tus redes, con las condiciones claras. Al terminar la temporada, anota cuál funcionó mejor para repetirla.
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